1. Obiectul serviciilor

Prin intermediul platformei rxdwd, oferim servicii de creare și optimizare de site-uri web responsive, design UI/UX adaptiv, dezvoltare de aplicații web de birou și integrare de panouri de administrare. Serviciile includ livrarea de cod HTML5/CSS3 curat, configurarea securității bazelor de date și optimizarea vitezei de încărcare a paginilor.

Toate livrabilele sunt furnizate în baza unui contract scris, care specifică domeniul exact de aplicare, termenele de execuție și criteriile de acceptare. Nu oferim servicii de hosting, înregistrare de domenii sau administrare continuă a serverelor, decât dacă acestea sunt incluse explicit într-un pachet separat.

2. Drepturile și obligațiile clientului

Clientul are obligația de a furniza informații complete și corecte necesare pentru execuția proiectului, inclusiv specificații tehnice, conținut text, imagini și acces la platformele terțe implicate.

• Clientul este responsabil pentru obținerea drepturilor de utilizare asupra conținutului (imagini, fonturi, texte) livrat în cadrul proiectului.
• Clientul se obligă să nu utilizeze platforma sau codul livrat pentru activități ilegale, frauduloase sau care încalcă drepturile terților.
• Clientul are dreptul de a solicita modificări în limita a două iterații de revizuire după livrarea inițială, fără costuri suplimentare. Orice modificare suplimentară se facturează conform tarifului orar agreat.

3. Drepturile și obligațiile furnizorului

Ne obligăm să livram serviciile conform specificațiilor agreate, în termenul stabilit și cu respectarea standardelor profesionale din domeniul dezvoltării web.

Garantăm că tot codul livrat este original și nu încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale terților. Excludem în mod expres orice răspundere pentru funcționarea incorectă a site-ului ca urmare a modificărilor efectuate de client după livrare sau a utilizării unor pluginuri terțe neaprobate.

Ne rezervăm dreptul de a utiliza tehnologii și biblioteci open-source standard în industrie, cu condiția ca acestea să fie menționate în documentația livrată.

4. Limitarea răspunderii

Răspunderea noastră totală, indiferent de forma acțiunii (contract, delict sau altă cale legală), este limitată la valoarea totală plătită de client pentru serviciul care a generat pretenția, în ultimele 12 luni.

Nu suntem răspunzători pentru daune indirecte, incidentale, speciale sau consecutive, inclusiv pierderea de venituri, întreruperea activității sau pierderea de date, chiar dacă am fost informați despre posibilitatea producerii acestor daune.

În cazul în care serviciile includ integrarea cu platforme terțe (de exemplu, gateway-uri de plată, servicii de email marketing), răspunderea noastră se limitează la funcționarea corectă a integrării conform documentației oficiale a platformei respective. Nu răspundem pentru întreruperi sau erori cauzate de modificări ale API-urilor terțe.

5. Proprietatea intelectuală

La plata integrală a serviciilor, clientul primește drepturi nelimitate de utilizare asupra codului personalizat livrat, cu excepția componentelor open-source sau licențiate separat, care rămân supuse licențelor lor originale.

Ne rezervăm dreptul de a include proiectul în portofoliul nostru public, cu excepția cazului în care clientul solicită în scris confidențialitatea totală.

6. Confidențialitatea și securitatea datelor

Tratăm toate informațiile primite de la client ca fiind confidențiale și nu le dezvăluim terților fără acordul scris al clientului, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR). Clientul este responsabil pentru obținerea consimțământului utilizatorilor finali, acolo unde este cazul.

7. Condiții de plată și facturare

Plata se efectuează în lei (RON) sau euro (EUR), conform facturii emise. Termenul de plată este de 14 zile calendaristice de la data emiterii facturii, cu excepția cazului în care se convine altfel în scris.

În caz de întârziere la plată, se aplică penalități de 0,2% pe zi din suma datorată, fără a depăși 30% din valoarea totală a facturii. Ne rezervăm dreptul de a suspenda livrarea serviciilor până la achitarea integrală a sumelor restante.

8. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment, cu notificare prealabilă de 30 de zile transmisă prin email sau publicată pe site. Utilizarea continuă a serviciilor după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea acestora.

Pentru proiectele în curs de execuție la data modificării, se aplică termenii în vigoare la momentul semnării contractului, cu excepția cazului în care părțile convin altfel în scris.

9. Încetarea utilizării

Oricare dintre părți poate denunța unilateral contractul, cu un preaviz de 30 de zile, prin notificare scrisă. În caz de încălcare gravă a obligațiilor contractuale, partea nemulțumită poate rezilia contractul de îndată, fără preaviz.

La încetarea contractului, clientul are obligația de a plăti contravaloarea serviciilor prestate până la data încetării. Furnizorul are obligația de a livra toate materialele realizate până la acea dată, contra cost.

10. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Prezentul contract este guvernat de legea română. Orice litigiu care nu poate fi soluționat pe cale amiabilă va fi soluționat de instanțele competente din România, cu sediul în județul în care își are domiciliul furnizorul.

În cazul în care orice prevedere a acestor termeni este declarată nulă sau inaplicabilă, celelalte prevederi rămân în vigoare și produc efecte depline.

11. Contact pentru aspecte juridice

Pentru orice întrebări legate de acești termeni și condiții, ne puteți contacta la adresa de email: info@rxdwd.com sau prin poștă la adresa: Str. Mihai Eminescu nr. 6B, bl. 82, ap. 2.

Ultima actualizare: ianuarie 2025.